Fluke Multimetreler Neden Pahalıdır?
 |
| Şekil 1. Fluke 115 True RMS Multimetre |
Fluke Multimetreler Neden Pahalıdır?
Test ekipmanları endüstrisinde sorulan yaygın sorulardan biri, Fluke markalı multimetrelerin neden bu denli pahalı olduğu ve diğer ekipmanlara kıyasla abartılı fiyatlarda etiketlendirilmelerine rağmen satışlarında istikrarlı bir başarıya sahip olduğu hakkındadır.
Aşağıdaki sebepler, multimetrenin kullanım amacına yönelik olarak mantıklı veya mantıksız olarak değerlendirilebilir. İşin doğrusu, Fluke multimetrelerin hobi marketi için değil, profesyonel market için üretiliyor olduğu ve bu sebebin dışında da kayda değer tercih sebepleri bulunduruyor olabileceğidir.
Sebep #1: Ömür Boyu Garanti
En önemli bir sebeplerden birinin Fluke multimetrelerinin öbür boyu garanti kapsamında satışının gerçekleştirildiğidir. Bu konuda oldukça iddialı olan marka, dayanıklılığı ve sağlamlığı ile de tanınmasına rağmen (onlarca yıllık bir süreçte yalnızca kalibrasyona ve pil değişimine ihtiyaç duyarak uzun soluklu çalışması gibi) herhangi bir arıza durumunda tam destek sağlayarak cihazınızı incelemeye alır ve yeni bir tanesi ile değiştirme imkânı tanır.
Sebep #2: Amerikan Malı (Made in USA)
Cihazların üretici firmanın menşei olan Amerika Birleşik Devletleri üzerinde üretilmesi, fiyatlandırma politikasında önemli rol oynayan etkenlerden biridir. Bunun dışında bizzat ABD sınırları içerisinde üretim gerçekleştiren Klein Tools gibi sınırlı sayıda üretici bulunmaktadır. Ancak ABD pazarı içerisinde majör üretici olarak Fluke isminin öne çıktığını söylemek mümkündür. Bu sebepten kaynaklanan etkenlere dayanarak askeri hükûmetin koşullandırmaları doğrultusunda üretim menşei önemli bir tercih sebebi olarak görülmektedir.
Sebep #3: Üretimde Devamlılık
 |
| Şekil 2. Fluke 77 Dijital Multimetre |
Üstteki Fluke 77 modelinden örnek vermek gerekirse, bu modelin yaklaşık 20 yıldır satışı gerçekleşmektedir ve güncel durumda üretimi halen devam etmektedir. Fluke 70'in Seri I ve Seri II modelleri için de aynı durum geçerlidir ve buradaki üretimin çıkış tarihi 1980'lere dayanmaktadır. Bu noktada aynı üretim devamlılığına sahip olan ayrı bir marka isimlendirmek mümkün değildir.
Tabii bu noktaya dek üretimin devamlılığı kağıt üstünde bir anlam ifade etmeyebilir. Ancak bu konu, büyük şirketler ve askeri hükûmetler için oldukça önemli bir faktör. Özellikle askeri alanda gerçekleşen standartlaşmış prosedürlerde, bu multimetrelerin nasıl kullanılması gerektiği hakkındaki yönergeler, Fluke multimetreler dışında herhangi bir tercihe gidilmemesinin ve hatta aynı model üzerinden geliştirmelerin devam etmesinin temel etmenlerinden biridir. Tüm dokümantasyonlarda belirtilen kullanım talimatlarının değiştirilmesinin yaratacağı lojistik sorun göze alındığında, ilgili kurumlar bu konuda doğal olarak bir değişime gitmeyi tercih etmemektedir. Bir denizaltı, tank, uçak, gemi veya herhangi bir araç üzerindeki kullanıma dair test prosedürleri ve talimatların tüm dokümanları sabit bir marka/model üzerine kurulu olarak yazılmıştır. Bu aşamada multimetre tercihinde gerçekleşecek bir değişim, tüm dokümantasyonların güncellenmesi ve buna bağlı olarak tüm yazı, baskı ve dağıtım döngüsünün tekrarlanması anlamına gelmektedir.
Bahsi geçen sebeplere dayanarak askeri teknolojideki kurulların yarı veya çeyrek fiyatlara kadar inen değerlerdeki diğer iddialı multimetrelere yönelmektense, para ve sarf edilen efor bazında böyle bir tercihte bulunulmaması anlaşılabilir.
Fluke 27 Seri II modelinden örnek vermek gerekirse, çeşitli müşterilerden gelen talepleri tatmin etmek için bu multimetre çok uzun bir süredir üretilmeye devam etmektedir. Orijinal Fluke 27 üzerinde gerçekleştirilen dokümantasyon ve test prosedürlerini değiştirmek istemeyen müşteriler bu ürünü kullanmaya ve satın almaya devam etmektedir. Ürünün kendisi "True RMS" bir multimetre değil, "Average Responding" bir multimetredir ve bu tamamen farklı bir yapıda üretilmiş olan bir multimetre türü olduğuna işaret etmektedir. Bu nedenle Fluke 28 modeline geçiş yapılması mümkün değildir. Çünkü Fluke 28, "True RMS" bir multimetre modelidir ve geriye dönük olarak uyumlu çalışacak model yine Fluke 27 olacaktır.
Aslına bakılırsa Fluke 28 modeli, Fluke 27'ye kıyasla daya yeni olmasına ve "True RMS" teknolojisi ile satılmasına rağmen neredeyse aynı fiyata sahiptir. Normalde özellikleri değerlendirildiğinde 28 yerine 27'yi almak için geçerli bir sebep yoktur. Fakat buna rağmen Fluke, özellikle model 27 multimetrenin üretimi, pazarlaması ve desteği için ciddi bir bütçe ayırmaktadır. Bütün bunlar ise market içerisindeki spesifik müşterilerin spesifik ihtiyaçlarını karşılamak için gerçekleştirilmektedir.
Sebep #4: Ölçüm Güveni
Piyasada Fluke multimetreler üzerine oluşmuş bir güven vardır ve bunu ölçüm güveni (measurement confidence) olarak isimlendirmek mümkündür. Metrolojide, yanı ölçüm biliminde bu spesifik terim test ekipmanları kalibrasyonu konusunda yer edinmektedir. Ciddi derecede büyük organizasyon ve şirketlerde yalnızca multimetreleri kalibre etmek, fonksiyonlarını zamanla test etmek ve sonucunda onaylamak için bir metroloji departmanı bulunmaktadır.
Farklı markalara bakarsak daha uygun fiyatlarda, fiyat/performans niteliğinde, çok fonksiyonlu ve güvenilir harika multimetreler bulmak mümkündür. Öte yandan son 40 senedir kullanımda olan ve bu süreçte metroloji verisi toplanmış bir multimetre markası olan Fluke'un ölçüm güvenine sahip oldukları söylenemez. Elbette ortalama bir kullanıcı veya firma için ölçüm güveni konusu fazla önem arz etmez. Şirketin herhangi bir standardına olup olmamasından bağımsız olarak üreticinin önerisi doğrultusunda 12 veya 24 ayda bir gerçekleştirilecek bir kalibrasyon işlemi ile de işlerin yürütülmesi mümkündür.
Diğer taraftan bakarsak metrolojinin önemsendiği ve ölçüm güveninin ciddiye alındığı durumlarda takip edilebilir kalibrasyona sahip olan Fluke multimetreler tekrar öne çıkmaktadır. Kritik ölçümlerin yapılacağı olasılıklara karşı multimetrenin güvenilirliği oldukça önem arz etmektedir. Bu da ancak multimetrenin geçmişi ve kalibrasyon takibine bağlı olarak anlaşılabilmektedir. Özdeş olan diğer multimetrelerden de yıllarca kullanım üzerine gelen tarihsel verilerin, kalibrasyon takibi sonuçlarının ve yorumların birleştirilmesi ile Fluke multimetreler hakkında ortaya ciddi bir veri seti çıkmaktadır. Aynı sonuca ulaşılabilecek başka bir multimetre markası da bulunmamaktadır.
Farklı bir markanın tercih edilmesi gibi bir durumda ilgili marka, multimetre veya seri hakkında takip edilebilir bir geçmiş edinebilmek mümkün olmayacaktır. Bunun gerçekleşebilmesi için sıfırdan bir çalışma başlatılması ve uzunca bir süreçte takiplerin gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
Ayrıca multimetrelerin ölçümlerinde zamanla sapmanın (drift) gerçekleşiği de dahil edilmelidir. Metrolojiye önem veren bir kullanıcı için multimetrenin yalnızca kurallara uygun olması yeterli değildir. Takip geçmişine sahip olunmasına bağlı olarak kullanıcı sapma payına dikkat etmek isteyecektir. Çoğu bir kullanıcı için bu etmenler önem arz etmese de stabilite konusunda Fluke oldukça tanınmış bir marka olarak isminden bahsettirmektedir. eBay üzerinden alınmış 30 yıllık bir Fluke multimetrenin çalışıyor olması durumunda fonksiyonel olarak bir kaybı olmadığını varsaymak mümkündür.
Bir adet Fluke multimetre yerine daha az maliyetli bir multimetreden iki adet kullanarak ölçümü doğrulamak da bir seçenek olabilir. Ancak yasal statüdeki teftiş birimlerine karşı verilecek olan bir raporda, istenilen kalibrasyon geçmişi hakkında paylaşacak bir veri bulmak geçersiz bir olasılıktır. Ciddi bütçelerde gerçekleştirilen ciddi projelerde böyle bir tercihe giderek kontratı riske atmak olası değildir.
Sebep #5: Yapısal Kalite ve Tutarlılık
Bir önceki başlıkla bağlantılı olarak söylenebilir ki, Fluke multimetrelerin bir diğer önemli özelliği de belirli bir kalite standardını koruyarak üretiliyor olmaları ve oldukça tutarlı ölçümler yapabiliyor olduklarıdır. Yüksek fiyatlarına karşılık aynı derecede yüksek kalitede inşa edilmiş cihazlardır. Buna ilaveten üretim sürecinde herhangi bir değişiklikte bulunmamak için özen gösteren firma, böylece müşterilere ölçümsel anlamda güven sağlamaya devam etmektedir. Ayrıca ekstra maliyetlere de sebep olacak yapısal değişiklikler ve ince ayarlamalar gibi geliştirmelere yönelmekten kaçınmaktadırlar.
Aşağıdaki videoda Fluke 77 Seri IV ile Brymen BM786 multimetreleri arasındaki yapısal ve tasarımsal farklılıkları inceleyebilirsiniz:
Sebep #6: Birinci Sınıf Standartlar ve Kalibrasyon
Fluke, birinci sınıf kalibrasyon ve standartlar laboratuvarlarına sahip olmayı sürdürmektedir. Keysight gibi bir marka dışında bu uygulamaları sürdüren başka bir firma mevcut değildir. Multimetresini kalibre etmek isteyen her kullanıcı yalnızca Fluke kalibratör ile kalibrasyon işlemini gerçekleştirme şansına sahiptir. Elbette bu faktör multimetrenin kendisi ile bağlantılı olmasa da bu standartları korumak firma için belirli bir masrafa yol açmaktadır. Bu da fiyatlandırmaya etki eden bir faktör olarak karşımıza çıkmaktadır.
Sebep #7: Defacto Standardı ve Premium Oyuncu Olmaları
Fluke esasında endüstriye el tipi multimetrelerde öncü olarak bu işe girdi ve böylece defacto standardı haline geldi. Marka, ABD'de sınırları içerisinde yüksek kaliteli multimetreleri uzunca bir zamandır üretti. Böylece kullanıcılar arasında markaya karşı bir güven oluşmaya başladı ve bu ölçüm güvenini de yanında getirdi. Üretim devamlılığı, ordu ve hükûmet tarafından gelen dev siparişler, kullanıcılar tarafından yazılmış test prosedürleri ve ölçüm verileri gibi faktörler de ele alındığında Fluke'un tercih edilebilirliği açısından büyük gelişmeler zaman içerisinde gerçekleşti.
Bu gerekçelerden yola çıkarak basitçe düşünmek gerekirse, Fluke düşük ücretli araç-gereçler üretmeye ihtiyaç duymamaktadır. Yine de daha düşük maliyetlerde, Çin'de veya farklı ülkelerde üretilen modellere sahip olsa da, tüm üst düzey multimetreler ABD içerisinde üretilmektedir ve sıkı üretim standartlarını korumaya devam etmektedir.
Sebep #8: Kalibrasyon Prosedürleri ve Servis Bilgileri
Fluke multimetreler, diğer markaların hizmetlerine kıyasla sıkı ve onaylanmış test prosedürlerinden geçerek kalibre edilmektedir. Bunların yanı sıra şematik diyagramları, servis bilgisi ve ayar yapma bilgileri de temin edilmektedir. Tüm bunların ise ücretsiz olarak hizmete sunulamayacağı düşünülürse maliyetlerin ürün fiyatlarına yansıdığı göz önünde bulundurulabilir.
Ayrıca bakım ve servis hizmetleri kapsamında büyük şirketler ve organizasyonlar için kayıt olunabilir ek hizmetler Fluke tarafından sunulmaktadır. Böylelikle ortaya çıkan personel sayısı ve harcamalardaki artış da işletme maliyetleri olarak firmaya yansımaktadır. Diğer firmaların tercih etmediği bu üst düzey hizmet politikası yalnızca Fluke tarafından gerçekleştirildiğinden dolayı bu fark da fiyatlandırma konusunda bir etken olarak listede yer almaktadır.
Kaynaklar
Yorumlar
Yorum Gönder